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2019年12月19日，长安福特锐际正式上市，该车作为旗下品牌的重磅车型，共推出了三款车型。小编从官网获悉：“该品牌为了解决消费者对零部件不放心、价格不安心、维修保养不省心以及服务不贴心的四个方面，正式发布了四心服务承诺，只为全面提升车主的有车生活。”

锐际在上市10天后，据不完全统计，该车的订单量超过3000台，同时4S店反馈意向客户超过100人，每天主动到店客户大约30组左右。正所谓工欲善其事，必先利其器，长安福特在打翻身仗之前，通过提升软件服务来善其事的做法非常值得其它品牌学习。

锐际是长安福特最新推出的紧凑型SUV，是一款专为中国消费者需求打造的车型。新车前脸采用最新家族化设计语言，大面积点阵式格栅配以周围不规则造型设计，整体提升运动气息。动力方面，长安福特锐际搭载2.0T发动机。

四"心"服务承诺介绍

长安福特发布的四心服务承诺主要包括：“零件放心：杜绝使用或销售假冒零件和服务产品；价格放心：经销商绝不会强制客户消费；过程省心：到店维修保养车辆将经过专业8项预检和30项免费检查、绝不会过度维修，全面杜绝无病小修，小病大修、基础保养准要在60分钟内完成并交付车辆、置换过程则提供一站式服务，免费评估、优值收购、全程透明；服务贴心：在授权经销商处所购买任意长安福特车型或领界，车主可享受三年六次基础保养，另外，还提供24小时热线和全年道路救援服务以及维修保养后三日内回电。”